Paso 1: ENCONTRAR EL PRODUCTO

Para localizar el producto puede utilizar varios métodos:

  • - Seleccione la categoría del producto. Se abrirá una lista desplegable con las subcategorías bajo las que podrá encontrar los productos correspondientes. Una vez escogido el producto, podrá consultar su descripción y añadirlo a la cesta de la compra.Tiene un sistema de filtros que le ayudará a encontrar el producto que desee.
  • - Introduzca el nombre del producto, o el del laboratorio que lo fabrica, en el buscador avanzado que encontrará a la izquierda en nuestra página principal. Inmediatamente se listarán el o los productos que correspondan a su búsqueda, tras lo cual podrá consultar sus descripciones o añadirlos a la cesta de la compra. Si el producto no aparece en nuestro catálogo, puede contactarnos a través del teléfono es 948550637, o el 640235771(teléfono o WhatsApp) o con un correo electrónico en pedidos@farmafueros8.com
Paso 2: AÑADIR EL PRODUCTO A LA CESTA DE LA COMPRA

Una vez localizado el producto, se puede añadir, en la cantidad deseada, a la cesta de la compra haciendo clic en el botón correspondiente. Una vez el producto esté en la cesta, puede proseguir con el proceso de compra o seleccionar el siguiente paso, esto es, la tramitación del pedido.

Paso 3: TRAMITAR EL PEDIDO

Para tramitar el pedido, deberá identificarse como usuario de farmacia Fueros 8 con los detalles de su cuenta. En su defecto, podrá registrarse antes de proseguir con la tramitación del pedido.

Para registrarse, necesitará rellenar un formulario online con sus datos personales y los detalles que asociará a la cuenta (contraseña, correo electrónico con el que se identificará para acceder a su cuenta en el futuro, nombre de usuario, etc.). Completado el formulario, podrá en adelante acceder al sistema de forma segura, visualizar su historial de pedidos, administrar su cuenta. Asimismo, a través de su cuenta en farmacia Fueros 8 recibirá en su cuenta de correo electrónico asociada la confirmación de sus pedidos. Es importante que los datos personales introducidos sean correctos ya que se emplearán para enviar el pedido o para contactar con usted.

Paso 4: CONFIRMAR EL PEDIDO

Para asegurar que todos los datos del pedido son correctos, antes de finalizar el proceso de compra se le mostrarán los productos añadidos a la cesta, el número de unidades escogido, sus precios, la dirección de entrega, etc. Antes de confirmar el pedido podrá modificar cualquier dato antes de pasar a la última fase del proceso de compra, la realización del pago tras la confirmación del pedido.

Paso 5: REALIZAR EL PAGO

De cara a realizar el pago podrá escoger entre las siguientes opciones:

  • 1. Pago mediante tarjeta: ésta sería la opción idónea por su rapidez y seguridad. Se realiza el pago a través del entorno seguro del Banco Santander donde necesitará identificarse y autenticar su identidad y la validez del medio de pago. Como es habitual, los datos que introduzca estarán cifrados, y no serán en ningún caso visibles a terceras personas.
  • 2. Pago con PayPal: se trata de un método seguro y, sobre todo, particularmente rápido, en tanto en cuanto no se necesita introducir más que su nombre de usuario y contraseña en PayPal, no siendo pues necesaria la introducción de los datos de su tarjeta.
  • 3. Transferencia: si escoge esta opción le aparecerá en pantalla el beneficiario y número de cuenta corriente de la entidad de BANCO SANTANDER donde deberá hacer la transferencia o ingresar el importe de dinero. En cuanto recibamos la transferencia, el pedido saldrá para que lo reciban lo antes posible. Para mayor celeridad en el proceso, nos puede enviar el justificante de transferencia al correo pedidos@farmafueros8.com o con un WhatsApp al 640235771.

¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: Visa, MasterCard y PayPal

¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

Su tarjeta de crédito puede ser rechazada por las siguientes razones:

  • - Que la tarjeta ya haya caducado. Compruebe que ésta no excede su fecha de validez.
  • - Puede que se haya alcanzado el límite de compra permitido a la tarjeta, y sea por ello imposible cargar el importe a la misma.
  • - Puede que haya introducido algún dato incorrectamente. Compruebe, antes de efectuar el pedido, que ha rellenado correctamente todos los campos obligatorios.

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?

Sí. Los datos de su tarjeta se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con Visa y MasterCard sólo se aceptarán transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Una vez verificada la adhesión de la tarjeta al sistema CES, éste contactará con el banco emisor de la tarjeta para que usted autorice la compra. Cuando el banco haya confirmado la autenticidad de la tarjeta, se cargará a esta el importe correspondiente. En caso contrario, el pedido será cancelado.